Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Juin 2026
Chez Toits & Moi Construct, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur les données que nous collectons, leur utilisation et vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Toits & Moi Construct SRL
Rue Pascal et Raphaël Sacré 16
4367 Crisnée – Belgique
Numéro d’entreprise : 0747.592.955
E-mail : info@renovationtoiture.be
2. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre site internet, nous pouvons être amenés à collecter certaines données personnelles, notamment :
votre nom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone ;
le contenu de votre message via le formulaire de contact ;
votre adresse IP (à des fins de sécurité et de prévention des abus) ;
des données de navigation anonymisées, sous réserve de votre consentement lorsque cela est requis.
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Vos données peuvent être utilisées afin de :
répondre à vos demandes de contact ou de devis ;
communiquer avec vous concernant votre demande ;
assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site internet ;
réaliser des statistiques de fréquentation du site (avec votre consentement lorsque la législation l’exige) ;
respecter nos obligations légales.
4. Base juridique du traitement
Selon les situations, le traitement repose sur :
votre consentement ;
l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande (demande de devis, prise de contact) ;
notre intérêt légitime à assurer la sécurité et l’amélioration de notre site internet ;
nos obligations légales.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.
Les demandes envoyées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois ans après le dernier échange, sauf obligation légale contraire.
Les données statistiques sont conservées conformément aux paramètres définis dans les outils d’analyse utilisés.
6. Destinataires des données
Vos données sont exclusivement destinées à Toits & Moi Construct.
Certaines données peuvent être traitées par nos prestataires techniques dans le cadre de leurs missions, notamment :
OVH (hébergement du site) ;
Google reCAPTCHA (protection contre les robots) ;
Google Analytics (mesure d’audience, uniquement après votre consentement lorsqu’il est activé).
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants conformément au RGPD.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation.
Les cookies non essentiels (statistiques, marketing, etc.) ne sont déposés qu’après votre consentement via notre bannière de gestion des cookies.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données :
https://www.autoriteprotectiondonnees.be
10. Transferts de données
Certains de nos prestataires, notamment Google, peuvent être amenés à traiter certaines données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque cela est le cas, ces transferts sont encadrés conformément au RGPD, notamment par les mécanismes reconnus par la Commission européenne.
11. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou de nos services.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.